В 2025 году начнется эксперимент по оценке качества работы организаций социальной сферы через портал «Госуслуги». Он будет длиться до конца 2026 года и охватит несколько регионов страны. Инициатива направлена на улучшение качества услуг.
Фото: Baltphoto
После получения услуг граждане смогут оценить работу организаций по пятибалльной шкале, ответив на вопросы электронной анкеты. Вопросы будут касаться организации процесса, комфорта помещений и уровня обслуживания. Результаты опроса помогут улучшить качество работы.
По информации пресс-службы правительства России, в эксперименте примут участие Минпросвещения, Минспорт, Минздрав, Минцифры, Минэкономразвития, Социальный фонд России, Фонд обязательного медицинского страхования, а также федеральные учреждения медико-социальной экспертизы, медицинские учреждения, школы, детские сады и спортивные организации. Перечень регионов будет утвержден до 15 июля.
Автор: редактор