Правительство России утвердило параметры эксперимента по оценке качества работы организаций социальной сферы с использованием портала «Госуслуги».
Эксперимент продлится до 31 декабря 2026 года и охватит несколько регионов. Его цель — создание эффективной системы обратной связи от граждан.
Жители выбранных регионов после получения услуг в сфере образования, здравоохранения и спорта будут получать электронные анкеты. Анкеты будут содержать вопросы об организации процесса, комфорте и качестве работы персонала. Оценивать качество нужно будет по пятибалльной шкале.
Как сообщает пресс-служба кабмина, возможность заполнения анкет появится у жителей ряда регионов с 1 января 2026 года. Минтруд и Минцифры должны сформировать перечень регионов-участников до 15 июля. В эксперименте примут участие несколько министерств и федеральных ведомств.
Узнавайте о новостях первыми в наших официальных каналах в Telegram и Дзене Дмитрий Григорьев
