Сможет ли искусственный интеллект заменить живых экскурсоводов – сегодня обсуждают на первом всероссийском форуме для экскурсоводов и гидов-переводчиков.
Он стартовал в президентской библиотеке и объединил 300 участников из 30 регионов — представителей музейной и туристической сфер. В течение трех дней Петербург, как один из главных туристических центров страны, будет делиться своим опытом гостеприимства и сохранения культурного наследия. Участников приветствовал вице-губернатор Петербурга Борис Пиотровский.
«Я с большой радостью приветствую вас от лица губернатора Петербурга Александра Беглова на Первом форуме экскурсоводов. Петербург – мы бы очень хотели быть в этом смысле столицей экскурсионного движения, домом для всех экскурсоводов со всей страны», – отметил вице-губернатор Петербурга Борис Пиотровский.
Как отметил губернатор Александр Беглов, Петербург задаёт высокие стандарты в области экскурсионного дела. Сила города – в высококлассных кадрах, подготовленных нашей, лучшей в стране Ленинградской школе экскурсоводов. Темой пленарного заседания стала цифровизация туристской сферы. Контроль качества таких услуг — одна из главных задач экспертов.
«Самое главное, что трудно отследить сегодня. И здесь это очень правильно, что Государственная дума на это обращает внимание. Это качество и правильность контента, который сегодня используют экскурсоводы. И вот это, наверное, самый главный фактор сегодня в экскурсов в деятельности экскурсоведения. Важнее даже, чем онлайн-формат», – сказал Евгений Панкевич председатель комитета по развитию туризма.
На форуме обсудят также создание авторских экскурсий, правовые аспекты, продвижение услуг и маркетинг. В завершающий день для участников проведут больше десяти тематических экскурсий. Уже решено, что Всероссийский форум экскурсоводов в Петербурге станет ежегодным.
Телеканал «Санкт-Петербург» / АО «ГАТР»
