Перед началом нового учебного года Управление Роспотребнадзора по Петербургу запускает горячую линию по вопросам качества и безопасности детских товаров, а также школьных принадлежностей.
В период с 14 по 25 августа специалисты управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» будут консультировать потребителей по следующим темам:
- качества и безопасности детских товаров;
- качества и безопасности школьных принадлежностей;
- как правильно подобрать школьную форму;
- формы документов, подтверждающих безопасность;
- правильность маркировки;
- правила возврата школьных принадлежностей;
- правила возврата и обмена игрушек и детских игр;
- какие документы должны сопровождать товары для детей.
Получить консультацию, сообщить о нарушениях или внести предложения можно по телефонам Единого консультационного центра Роспотребнадзора и специализированных отделов в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00.
Получить консультацию, сообщить о нарушениях, внести предложения и пожелания можно в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 по телефонам:
8 (800) 555-49-43 (звонок по РФ бесплатный);
8 (812) 764-02-39 (специалисты отдела надзора за продукцией в обороте управления);
8 (812) 570-60-04 (отдел гигиены детей и подростков ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»).
Кроме того, специалисты помогут найти информацию о фальсифицированных продуктах на портале ГИС ЗПП (государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей).