По данным опроса ВТБ и банка «Открытие», 68 процентов предпочитают минимальный кешбэк рублями повышенному в бонусах. По мнению 65 процентов участников, оптимальный размер вознаграждения должен быть в диапазоне от пяти до 15 процентов от трат.
Возможность конвертировать вознаграждение в рубли важна для 54 процентов респондентов, широкий набор товаров и услуг – 20 процентов, срок действия бонусов – 14 процентов, величина бонусов приоритетна для 12 процентов.
Самые востребованные категории – супермаркеты, ЖКХ и аптеки. Кешбэк за покупки на маркетплейсах интересует 35 процентов опрошенных, за покупку одежды, обуви и аксессуаров – 32 процента, АЗС и товары для авто – 28 процентов.
Как отмечается, 42 процента респондентов хотели бы конвертировать его в деньги, 32 процента предпочли бы потратить его на повышенные скидки для покупки товаров и услуг, на товары для дома и дачи – 31 процент, на АЗС и товары для авто – 24 процента, на товары и технику – 23 процента.
Перевести бонусный баланс для оплаты кредитных продуктов хотели бы 13 процентов, купить инвестиционные продукты – семь процентов. Потратить бонусы на благотворительность готовы шесть процентов участников опроса.
В данный момент 21 процент опрошенных пользуются повышенным кешбэком от партнеров, 25 процентов пробовали несколько раз, 12 – хотели бы впервые воспользоваться. Треть россиян хотели бы поучаствовать в промоакции от банков, 42 процента не против воспользоваться такой акцией.
Помимо системы начисления кешбэка 61 процент респондентов хотели бы получать скидки на различные товары и услуги, 32 процента предпочли бы пользоваться специальными условиями по банковским продуктам, 19 процентов опрошенных интересуют спецпредложения от партнёров банка.
«Благодаря перезапуску программы банк сможет предложить клиентам банка персональный кешбэк и максимальное вознаграждение – до 25% в отдельных категориях», – отметил руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса банка Ростислав Яныкин.
Ранее «Петербургский дневник» сообщал , что ВТБ и Российский экспортный центр запустили В2В-переводы по СБП.
