Власти Петербурга рассказали, как роботы помогают сотрудникам Смольного. Итоги президентского проекта

Фото: neva.today

Петербург постепенно внедряет инновационные технологии благодаря реализации проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». В Северной столице создали несколько городских проектов, в рамках которых ведется работа.

Фото: Neva.Today

В Петербурге реализуют национальный проект «Экономика данных и цифровая трансформация государства», который подписал президент России Владимир Путин. Губернатор Северной столицы Александр Беглов поручил организовать работу в рамках национального проекта комитету по информатизации и связи Петербурга, которым руководит Юлия Смирнова.

В комитете Neva.Today рассказали, как региональные проекты «Цифровые платформы в отраслях социальной сферы», «Цифровое государственное управление» и «Отечественные решения» отразились на жизни города.

В рамках проекта петербургские учителя получили планшетные компьютеры на базе отечественной мобильной операционной системы для организации защищенного доступа к цифровым образовательным сервисам и цифровому образовательному контенту. Разработкой проекта власти города на Неве планируют заниматься и в 2027 году.

Кроме этого, в Петербурге создали более 150 роботов на отечественной платформе Robin, в задачи которых входит следующее:

1. проверка документов;
2. сбор данных;
3. регистрация заявок;
4. конвертация файлов.

За 3,5 года реализации проекта «Цифровое государственное управление» программные роботы провели более 1 млн человеко-часов в исполнительных органах власти Северной столицы. Отметим, что указанный региональный проект также направлен на развитие инфраструктуры предоставления государственных услуг и сервисов в электронном виде.

К слову, количество уникальных пользователей портала «Госуслуги Санкт-Петербурга» перевалило за отметку 1,8 млн. В комитете же отметили, что клиентоцентричный подход позволяет учитывать потребности жителей Петербурга, создавать нужные сервисы и адаптировать их под городские особенности.

Для петербуржцев открыли более 600 региональных государственных услуг. При этом больше 300 из них можно оформить полностью онлайн, без посещения ведомств или офисов. Кроме того, на портале реализовали больше 80 видов платежей. В 2025 году родители стали оплачивать школьное питание для ребенка онлайн.

Специалисты также работают над развитием цифровых сервисов в формате «жизненных ситуаций». Иными словами, это комплексные решения, которые объединяют сразу несколько государственных услуг по определенным темам и помогают получить нужные документы, оформить льготы или меры поддержки быстрее.

На данный момент в городе уже реализовали следующие «жизненные ситуации»: «Рождение ребенка в Санкт-Петербурге», «Возвращение гражданина с СВО», «Серебряный возраст».

Что касается «новшеств», то в пяти городских МФЦ появились новые способы подтверждения личности при получении ряда государственных услуг: с использованием цифрового ID в национальном мессенджере «Макс» или подтвержденной биометрии. К слову, по биометрии петербуржцы могут оформить СНИЛС, регистрацию в ЕСИА, записать ребенка в детский сад, подать заявление на установление пенсии и на распоряжение средствами материнского капитала.

Специалисты также постепенно внедряют нейросеть в работу государственных органов власти и подведомственных организаций. Программные роботы уже берут на себя проверку документов, сбор данных, регистрацию заявок, формирование проекта ответов на обращения граждан, регистрацию заявок, формирование проекта ответов на обращения жителей, протоколирование встреч.

В рамках реализации проекта комитет внедряет в работу новые цифровые сервисы, но и не забывает о развитии уже существующих.

В прошлом году основной акцент был сделан на развитии цифровой инфраструктуры для равного доступа к технологиям:

1. расширение зоны высокоскоростного интернета в сельских районах и малых населенных пунктах;
2. увеличение использования дистанционного образования и государственных цифровых сервисов;
3. всероссийское голосование на портале госуслуг: более 367 тыс. голосов в 2025 году, свыше 3,2 млн обращений за все годы реализации;
4. в 2025 году доступ к интернету обеспечили более чем в 1,6 тыс. населенных пунктах.

Кроме этого, совершенствовалось и цифровое управление. Все силы были направлены на перевод госуслуг в формат «жизненных ситуаций», что позволяло петербуржцам получать комплексные услуги, связанные с ключевыми событиями, такими как поступление в вуз, рождение ребенка, открытие бизнеса и выход на пенсию. На портале представили больше 50 федеральных и 330 региональных жизненных ситуаций, к которым жители обращались более 70 млн раз. Модель значительно упростила процесс получения услуг, минимизируя необходимость в документах и посещении ведомств. Также расширилась и экосистема госуслуг, в том числе приложения «Госуслуги Авто» и «Моя школа».

Ключевым направлением для работы стала безопасность пользователей. В прошлом году разработали новые инструменты для самозащиты от мошенников: возможность наложить запрет на оформление кредитов и проверка сим-карты. Отметим, что запретом на кредиты воспользовались около 20 млн человек.

В 2026 году комитет продолжает работу над цифровизацией госуслуг, которые постепенно переходят к формату комплексных сервисов по принципу «жизненных ситуаций». Планируется, что к 2030 году 99% социально значимых услуг будут доступны онлайн.

Основной задачей также является расширение программ «Топ-ИТ» и «Топ-ИИ» для подготовки кадров в ИТ-сфере.

Предприимчивая петербурженка справилась с рождением ребенка самостоятельно и прямо в машине. По инструкции медиков вторая дочка девушки помогала сестренке появиться на свет.

Фото: unsplash

Жительница Северной столице пережила удивительные роды по пути в больницу — ровно 10 минут понадобилось петербурженке для того, чтобы родить. Причем ситуация развернулась в обычном автомобиле и без подмоги медиков, сообщает 78.ru со ссылкой на соцсети.

По словам роженицы, схватки без динамики она испытывала трое суток, а на четвертый день осознала, что малышка родится совсем скоро. Родные отправились с девушкой в больницу, однако по пути у нее отошли воды, усилились схватки. Все это время врачи находились с петербурженкой на связи, а с родами помогала дочь. К счастью, все закончилось прекрасно — крошечная девочка родилась в машине.

Ранее Neva.Today сообщала , что в Петербурге сотрудники Госавтоинспекции не остались равнодушными к семейной паре, которая торопилась в роддом из-за начавшейся родовой деятельности, и сопроводили их с мигалками до больницы.

Янина Венгерова https://neva.today/author/malenchuk01-77 Автор: Янина Венгерова

Петербургская спортсменка из СШОР «Знамя» завершила соревнования триумфом на международном Кубке доброй воли в Москве. Девушка забрала золотую и серебряную медаль на полку достижений.

Фото: unsplash

Параканоистка Надежда Андреева из Северной столицы вышла победительницей на международном московском турнире, сообщает Ямал1.

Спортсменка из СШОР «Знамя» стала чемпионкой в дисциплине KL-2 на дистанции 200 метров среди женщин. Кроме того, она выиграла серебряную медаль в категории VL-3 на 500 метров в женских испытаниях. Андреева вернулась на родину с отвоеванным золотом и серебром.

Ранее Neva.Today сообщала, что преследователь спортсменки Елизаветы Туктамышевой из Петербурга возобновил сталкинг. Фигуристка поделилась новыми подробностями систематических инцидентов. Одержимый фанат продолжает отправлять девушке пугающие послания.

Янина Венгерова https://neva.today/author/malenchuk01-77 Автор: Янина Венгерова