Утром 14 января на Витебском направлении поезда следуют с задержками, они прибывают в пункт назначения с опозданием до 15 минут. Об этом рассказали в пресс-службе Октябрской железной дороги.
Сейчас принимаются все необходимые меры для сокращения времени задержек поездов и восстановления графика движения.
Информацию о движении поездов можно получить на станциях и вокзалах в пригородных билетных кассах, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
Пассажирам также рассказали, что с претензионным заявлением на возврат денежных средств в случае опоздания пригородного поезда более 1 часа можно обратиться в билетную кассу или оставить обращение на официальном сайте компании.
