Музей-заповедник «Петергоф» ужесточит контроль за работой кафе и ресторанов на своей территории. Причиной стали жалобы посетителей на возможное завышение цен на блюда.
Фото: Санкт-Петербург.ру / Валерия Навроцкая
Услуги общественного питания в музее-заповеднике предоставляет компания «Новый Петергоф». После поступления жалоб администрация запросила у организации пояснения и провела проверку, сообщила пресс-служба учреждения.
Проверка показала, что цены в меню соответствуют среднему уровню по Петербургу. Однако выявлены случаи, когда сотрудники увеличивали стоимость блюд, добавляя ингредиенты без согласования с посетителями.
Музей-заповедник потребовал от компании усилить контроль за соблюдением ценовой политики и информировать гостей о конечной стоимости блюд. Также необходимо исключить ситуации, когда в заказ включаются дополнительные ингредиенты без согласия клиента.
В «Петергофе» отметили, что качественное обслуживание в приоритете. В 2025 году музей-заповедник принял более 5 млн посетителей.
Ранее Санкт-Петербург.ру сообщал , что посещаемость российских музеев за год увеличилась на 12%.
Юлия Пасичная
