В России за последние недели наблюдаются случаи поджога банкоматов и запуска фейерверков в общественных местах. В центре этих происшествий оказываются пенсионеры, которых принудили к противоправным действиям через телефонные звонки.
Телеканал 360° рассказал, как распознать мошенников и избежать их уловок.
💠 Эмоциональное манипулирование;
Недавно в Москве произошел случай: 62-летняя пенсионерка запустила фейерверк у елки на Красной площади и была задержана полицией. Было установлено, что мошенники сначала похитили у нее девять миллионов рублей, а затем вынудили ее запустить праздничный салют, пообещав вернуть похищенные деньги.
По словам психолога, эксперта по работе с подсознанием и гипнотерапевта Анастасии Валуевой, телефонные мошенничества представляют собой сложный психологический процесс, основанный на манипуляциях и эмоциональном воздействии. Мошенники используют такие чувства, как страх, паника, вина и внезапная радость, чтобы заставить жертву действовать.
💠 Как действуют мошенники;
Например, мошенники внезапно сообщают о задолженности, проблемах с банком или даже о выигрыше, вызывая сильные эмоции, которые мешают рациональному мышлению. Они также используют угрозы, чтобы добиться срочных действий от жертвы. Мошенники говорят, что им грозит тюрьма, или списание со счета.
Вместе с тем, манипуляторы могут создавать иллюзию доверия, представляясь сотрудниками банков или правоохранительных органов, предоставляя поддельные документы и доказательства своей правоты.
Также мошенники могут использовать монотонный голос, повторение фраз, фокусировку на ключевых словах: «срочно», «опасно» — кодовые слова, чтобы жертва почувствовала потерю контроля.
«Мошенники искусно адаптируют тактику в зависимости от реакции жертвы», — пояснила психолог.
💠 Признаки обмана;
Первым тревожным звоночком является избыток эмоций в разговоре. Также стоит насторожиться, если звонок неожиданный и исходный номер не вызывает доверия.
«Также звоночек — это давление срочности, когда необходимо принять быстрое решение в течение пяти минут: немедленно назовите код, иначе мы заморозим ваш счет. Это очень сильное давление», — отметила эксперт.
Важно помнить: настоящие сотрудники никогда не будут требовать личные данные по телефону.
💠 Как защититься.
Эксперты советуют немедленно прерывать разговор при первых подозрениях. Не следует никогда передавать личные данные, коды доступа или пароли. Если сомневаетесь, перезвоните по официальному номеру компании, откуда якобы звонили.
Чтобы повысить защиту, стоит вести себя осторожно: сохраняйте спокойствие, задавайте вопросы и не принимайте решения на эмоциях. По возможности, стоит записать номер телефона мошенников и сообщить об этом в полицию.
Психолог Валуева подчеркивает: «Пенсионеры и молодые люди, как правило, наиболее уязвимы для телефонного мошенничества. Будьте внимательны и сохраняйте критическое мышление — это поможет избежать обмана».
Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал , как автокредиты и КАСКО стали мишенью для аферистов.
Фото: pxhere.com
