Теперь покупатели не столкнутся с трудностями при покупке товаров в офлайн-магазинах
Фото: Baltphoto
Важные изменения в работе цифровых платформ. Новые правила обеспечат стабильность покупок. Узнайте, как это повлияет на магазины и покупателей.
В 2025 году система маркировки товаров «Честный знак» была включена в перечень интернет-ресурсов, которые продолжают работать даже при ограничениях мобильного интернета. Это решение приняли после многочисленных обращений жителей Петербурга, которые сталкивались с проблемами при покупке определенных категорий продукции в периоды нестабильной связи. Особенно остро вопрос стоял для тех, кто приобретал алкоголь, табачные изделия и молочные продукты. Магазины и покупатели отмечали, что сбои в работе кассовых аппаратов напрямую связаны с невозможностью проверить маркировку товаров в режиме онлайн.
Ранее представители системы маркировки утверждали, что все необходимые операции можно проводить и без доступа к интернету, используя офлайн-режим. Однако на практике многие торговые точки испытывали трудности, а покупатели не могли приобрести нужные товары. В результате, по информации Минцифры, было принято решение добавить «Честный знак» в так называемый «белый список» цифровых платформ. Этот список формируется из наиболее востребованных ресурсов, а также с учетом предложений от федеральных и региональных органов власти.
Теперь, даже если мобильный интернет будет временно недоступен, магазины смогут продолжать обслуживать покупателей без перебоев. Это особенно важно для крупных торговых сетей и небольших магазинов, где сбои в работе касс приводили к очередям и недовольству клиентов. Нововведение должно значительно снизить количество жалоб и повысить уровень доверия к системе маркировки.
Включение «Честного знака» в список приоритетных ресурсов стало важным шагом для обеспечения бесперебойной торговли в условиях возможных ограничений связи. Ожидается, что этот опыт будет учтен при формировании дальнейших списков доступных платформ, чтобы минимизировать риски для бизнеса и покупателей. Теперь покупатели могут быть уверены, что даже при временных сбоях связи они смогут приобрести необходимые товары без лишних сложностей.
