Банк обновил свою программу преимуществ для клиентов с пакетами услуг «Привилегия» и «Прайм», предоставив новые возможности премиального обслуживания, расширенные категории повышенного кешбэка и персонализированные выгоды.
ВТБ внедряет новую модель, при которой клиенты получают больше преимуществ в зависимости от объема активов, размещенных в банке. Владельцы пакета «Привилегия» могут выбрать один из четырех уровней: «Изумруд», «Сапфир», «Рубин» и «Бриллиант», а клиенты с пакетом «Прайм» могут воспользоваться максимальным уровнем «Private Banking».
На каждом уровне открываются определенные преференции, которые можно использовать на премиальные услуги, такие как доступ в бизнес-залы, такси и компенсация расходов в ресторанах аэропортов России. Чем выше уровень, тем больше преференций доступно каждый месяц. Кроме того, теперь клиенты могут выбирать пять категорий повышенного кешбэка вместо трех.
ВТБ постоянно расширяет свои услуги для состоятельных клиентов. Например, теперь в поездках доступны новые сервисы для ускоренного прохождения предполетных процедур и упаковки багажа. Новый цифровой сервис Appoint помогает спланировать совместный досуг и отдых с предложениями в области культуры, спорта и развлечений.
«Мы видим, как меняются запросы состоятельных клиентов: им уже недостаточно просто надежного финансового партнера, они предпочитают решения банка, включающие и нефинансовые сервисы для всех членов семьи в разных сферах жизни. Поэтому мы выходим за классические банковские рамки и создаем программу преимуществ, где финансы органично сочетаются с лайфстайл-услугами: от организации досуга до премиального сопровождения в путешествиях», – отметила старший вице-президент, руководитель Private Banking и «Привилегии» ВТБ Оксана Семененко.
По состоянию на июль 2026 года объем средств под управлением программ ВТБ для состоятельных клиентов Private Banking и «Привилегия» превысил 10 трлн рублей. Количество состоятельных клиентов ВТБ достигло 1,2 млн человек, каждый пятый из них ежемесячно использует преференции на премиальные услуги. Наиболее популярными являются компенсация такси, возмещение расходов в ресторанах аэропортов России и доступ в бизнес-залы.
