Услуги ПФР на отлично

Работать на результат сотрудники территориальных органов Пенсионного фонда в Санкт-Петербурге и Ленинградской области привыкли, на протяжении трех лет их труд оценивают граждане через независимую систему мониторинга «Ваш контроль».*

Благодаря этой системе выразить свое мнение можно о выдаче государственного сертификата, смене страховщика пенсионных накоплений, назначении пенсии и федеральной социальной доплаты, распоряжении средствами МСК.

Чтобы соответствовать ожиданиям посетителей необходимо соблюдать: высокую скорость работы, профессионализм и вежливость, а также обеспечивать удобство получения услуг и уровень комфорта в помещениях.

В первом квартале 2018 года показатель удовлетворенности предоставления государственных услуг ПФР соблюден на 96,9% – в Петербурге и на 96,5% – в Ленинградской области. Оценки поступают как через cайт «Ваш контроль», так и посредством sms-сообщений.

Если вы решили поделиться своим опытом взаимодействия с ПФР и оценить работу государственных органов, зарегистрируйтесь на портале государственных услуг. Затем оставьте свой отзыв на сайте «Ваш контроль» или через виджит «оставить отзыв» на сайте Пенсионного фонда. Граждане, которые дали согласие в клиентской службе ПФР на смс-опрос, могут проголосовать sms-сообщением.

_____________________________________________________________

*система контроля качества государственных услуг на основании мнения граждан

 
По теме
7 причин обзавестись мобильным приложением Пенсионного фонда          Представить жизнь современного человека без мобильных приложений, позволяющих быстро получать услуги и необходимую информацию, невозможно.
21.06.2018
Пенсионный фонд доступен всем         Территориальные органы Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области заботятся обо всех категориях гражданах, в том числе и об инвалидах.
21.06.2018
Территориальные органы Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области заботятся обо всех категориях гражданах, в том числе и об инвалидах.
20.06.2018
 
Строительная организация и ее сотрудник оштрафованы за ограничение доступа к водному объекту - Прокуратура Санкт-Петербурга Установлено, что въезде-выезде с территории строительной площадки, не установлены пункты мойки колес, а грузовые транспортные средства выезжают с территории строительной площадки без предварительной мойки колес.
17.12.2018 Прокуратура Санкт-Петербурга
Решение было принято действующим главой города Александром Бегловым Фото: Петербургский дневник Сразу несколько видных представителей Смольного потеряли свои посты решением главы Петербурга Александра Беглова.
17.12.2018 Петербургский дневник
В США считают, что Москва добилась победы Дональда Трампа следующим образом: через соцсети консервативным избирателям говорили, что миллиардер решит проблемы с иммиграцией и правом носить оружие.
17.12.2018 Мой район
Скриншот vk.com/msk_today. - Metro Петербург Алёна Гудеменко Предварительно, 3 человека погибли, ещё 12 пострадали При обрушении крыши на территории промзоны в подмосковном Дзержинском 17 декабря три человека погибли на месте, ещё двенадцать пострадали,
17.12.2018 Metro Петербург
Прокуратура в судебном порядке добивается ликвидации несанкционированных свалок в Красном Селе - Прокуратура Санкт-Петербурга Прокуратура Красносельского района в ходе проверки установила, что на землях общего пользования на земельном участке площадью около 67 тыс.
17.12.2018 Прокуратура Санкт-Петербурга
Дорогу во Фрунзенском районе не поделили Volkswagen Jetta и Volvo XC90 Фото: vk.com/spb_today Днем в понедельник 17 декабря на пересечении улиц Фучика и Бухарестской произошло ДТП.
17.12.2018 Петербургский дневник
Экс- глава Кадастровой палаты Ленобласти и его заместитель обвиняются во взятке около 56 миллионов рублей Фото: Sledcom.ru Бывшим сотрудникам Кадастровой палаты, обвиняемым в получении взятки в особо крупном размере,
17.12.2018 Петербургский дневник
Что не сделала депутат Драпеко для Петербурга - Moika78.Ru Депутат Госдумы РФ от Петербурга Елена Драпеко. Фото: Facebook.com Отношение депутатов Госдумы РФ, представляющих Петербург к городским делам,  вызвало недовольство врио губернатора северной столицы Александра Беглова .
17.12.2018 Moika78.Ru
Анна Лутченкова Ансамбль стал памятником регионального значения Смоленское лютеранское кладбище на Васильевском острове вошло в единый государственный реестр как объект культурного наследия регионального значения.
17.12.2018 Metro Петербург
Россия разгромила Финляндию на стадионе «Газпром Арена» - Петербургский дневник Игра завершилась со счетом 5:0 Фото: Александр Глуз/Петербургский дневник Впервые сборная России по хоккею сыграла на футбольном стадионе, и это уникальное событие принимал Петербург.
16.12.2018 Петербургский дневник
К своим новым обязанностям Аршавин приступит с января - Петербургский дневник Сейчас сине-бело-голубые являются лидерами турнирной таблицы РПЛ Фото: ФК «Зенит» Бывший нападающий «Зенита», а с января - руководитель международного проекта «Сириус» в петербургском клубе уверен:
17.12.2018 Петербургский дневник
Бывший капитан «Зенита» и сборной России Андрей Аршавин заявил, что футболисты Александр Кокорин и Павел Мамаев «полезнее обществу на футбольном поле, нежели сидя где-то за решетками».
17.12.2018 Мой район
Сергей Семак сегодня узнает соперника в плей-офф - Петербургский дневник Сине-бело-голубые начнут новую стадию турнира в числе «сеяных» Фото: ФК «Зенит» Жеребьевка 1/16 финала Лиги Европы пройдет в швейцарском Ньоне сегодня, 17 декабря, в 15:00 (по московскому времени).
17.12.2018 Петербургский дневник
Сразу несколько видных представителей Смольного потеряли свои посты - Петербургский дневник Решение было принято действующим главой города Александром Бегловым Фото: Петербургский дневник Сразу несколько видных представителей Смольного потеряли свои посты решением главы Петербурга Александра Беглова.
17.12.2018 Петербургский дневник
Сотрудники МЧС ликвидировали ДТП в Ленобласти. Фото: flickr.com После аварии на КАД, которая произошла 17 декабря в Ломоносовском районе Ленобласти, пришлось вызывать сотрудников экстренной спасательной службы МЧС,
17.12.2018 Moika78.Ru