На территории Невского района Санкт-Петербурга в качестве поставщика социальный услуг для граждан пожилого возраста и лиц без определенного места жительства и занятий осуществляет свою деятельность Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Комплексный центр социального обслуживания населения Невского района Санкт-Петербурга». В структуре учреждения осуществляет свою деятельность отделение ночного пребывания для лиц без определенного места жительства и занятий, расположенное по адресу: 3-й Рабфаковский пер., д. 5, корп. 2, рассчитанное на 36 мест (предусмотрены дополнительные к штатным места (квоты) для ночлега бездомных граждан).
В связи с наступлением периода зимних холодов, с целью предотвращения случаев обморожения и получений холодовых травм гражданами без определенного места жительства, по указанному адресу в осенне-зимний период организован пункт для ускоренного обогрева, рассчитанный на 4 места, а также установлена палатка, рассчитанная на 5 мест, с круглосуточным режимом работы, расположенные в шаговой доступности от станции метро «Обухово».
Гражданам, обращающимся за обогревом, кроме обогрева и ночлега, предоставляются продуктовые наборы (при необходимости – теплые вещи и обувь), оказываются консультативные услуги и доврачебная медицинская помощь, выдаются направления на дезинфекционную обработку.
Кроме того, в районе действует телефон «горячей линии» (телефон доверия) по вопросам бездомности – 576-10-48, по которому можно получить информацию об услугах, предоставляемых бездомным гражданам, учреждениях, предоставляющих услуги данной категории граждан, а также правовую и консультационную информацию.